HiLIQ 사이트 이용방법
안녕하세요~Tony 입니다. 오랜만에 블로그에 글을 추가하네요.
이번 글은 아직도 많은 분들이 HiLIQ 사이트 이용에 어려움이 있어서 늦게나마 이용방법을 올립니다.
(실은 예전에 올렸는데.. 관리자 실수로 삭제 되버렸어요… 흑흑)
주소는 한글 또는 영문 작성
이제 본론으로 넘어 갑니다~
1. 먼저 HiLIQ 홈페이지를 들어가주세요~
위 그림처럼 구매하시고자하는 상품의 품목군을 선택해 주시구요.!
퓨어니코틴을 예로 들어 설명해드릴게요.
그림처럼 클릭하세요!
클릭하시면 위와 같은 화면이 나옵니다.
99%냐 99.9%냐 원하시는 제품과 수량을 선택 후 장바구니 추가 버튼을 눌러주세요!
니코틴 아래 제품은 필수 선택이 아니므로 필요하신 분만 선택해주세요.
그리고 화면 오른쪽 위를 보시면 장바구니를 보실 수 있습니다.
클릭해주시면 위 사진처럼 장바구니에 담긴 제품과 가격이 나옵니다.
체크아웃 버튼을 클릭!!
위 사진처럼 화면이 나오는데요.
주소 다시 한번 확인해주세요.
그리고 계속 버튼을 클릭!!
배송사를 선택해주시구요.
결제 수단을 선택해주세요.
신용카드 또는 페이팔 결제
선택후 다시 계속 버튼을 클릭 해주세요!
위 사진처럼 주문하신 제품명 수량 가격 등이 나옵니다.
아래에 배송비도 나오구요
상품가격과 배송비가 포함도니 총 가격도 나옵니다.
왼쪽 아래 order comment(오더 코멘트) 작성은 택배기사님들이 보는게 아니라
저희 들이 보는거에요.. 많은 분들이 택배기사님들께서 보시는 줄 아시나봐요..
매일 중국인 직원들이 저에게 물어본답니다. 무엇을 요구하시는지…ㅋㅋㅋ
짜잔!!! 어려운줄 알았던 HiLIQ 이용 및 구매 결제 방법
따라해보니 참 쉽죠잉~! (좀 옛날꺼…;;)
지금까지 Tony와 함께하는 (친절한 HiLIQ) 였습니다. 감사합니다.
환불하려고 하는데 어떻게 해야하나요.. 제가 맨첨이라서 어떻게 해야되는지도 모르고 메일도 실수로 지웠어서 dhl에서 나중에나 확인해봤는데 세금이 36만원이나 붙었네요 뭔지는 모르겠는데 36만원을 낼수도 없고 환불 어떻게 하나요 물건도 못만져봤는데 어디있는지도 모르겠네요 ㅜㅠㅠ
제가 메일도 실수로 저번에 지우고 여러모로 바빠서 확인을 못했는데 갑자기 최근에 찾아보려고 하니 세금이 36만원이 붙었더라고요 근데 제가 지금 돈이 하나도 없고 그래서 환불하려고 하는데 물건이 어디있는지도 모르겠습니다 세금을 줘야지 물건을 받을수 있다고 하는데 원레 그런게 있는거였나요 ㅜㅜ 환불 어떻게 하나요..,
답좀 주세요..
안녕하세요 Tony입니다.
주말엔 쉬는날이라 답변이늦었네요. 오래기다리게 해서 죄송합니다.
퓨어니코틴을 250ml 구매하셨네요… 세금은 퓨어니코틴에만 부과가 되는데요.. 또는 15만원이 넘었을경우..
저희 환불은 저희가 다시 제품을 받아야 환불드릴수 있습니다.
환불 조건은요, 고객님께서 왕복 배송비를 부담하셔야 하시구요, 혹시 세금이 저희쪽에 붙어서 오면 그 세금 또한 부담하셔야 한답니다.
그리고 제품이 저희쪽에 도착하면 환불 조취가 들어가구요.
한국에서 니코틴 구매에는 많은 세금이 부과된답니다.
그래서 제가 블로그에 글도 쓰고 퓨어니코틴 제품 설명에 세금이 많이 부과된다고 적었는데… 못 보셨나보네요 ㅠ,.ㅜ
어떻게 하실지 답변 기다리겠습니다. 감사합니다.
그것도 그런데 dhl에서 보관세를 내라고 하는데 물품을 받지않으면 안내도되는것인가요 보관세부터 어마어마하게 붙어서 제가 감당할수없는 큰금액이 되었는데요..제가 대학생이라 게속바쁘고 이와중에 금액까지낼수가 없어서 어찌해야될지 모르겟습니다. 그리고 물품도 dhl에 있어 환불가능한지도 모르겠어 미치겠습니다. 돈이 한푼없는데 차라리 물품을 안받고 싶네요… 맨처음엔 보관료가있는지도몰라서요.. 부탁드립니다. 또빠른시일내에 답변부탁드립니다. 또돈이 불어 감당을 못하게되면 어떻할지 모르겟어서 말입니다….
안녕하세요 Tony입니다.
세금이 많이 붙으셨다면 물품 받지 마시고 그냥 폐기처분해달라고 하시면 될것 같습니다.
하지만 제품이 폐기처분이 되면 환불은 못받으십니다..
환불은 완전한 상태의 제품을 저희가 받아야 환불해드릴수있구요.
혹시 제품을 저희쪽으로 배송하면서 세금이 같이 부과되서 올경우 이 부분또한 고객님께서 부담하셔야합니다.
만족스러운 답변을 드리지 못해서 죄송합니다.
다음번 구매시 퓨어니코틴 20ml가 넘지 않게 구매하여 주시기 바랍니다.
감사합니다.
어제 카드 결재 했는데 아직도 Payment Review 로 되어 있네요
구매 확인 부탁 드립니다
안녕하세요 HiLIQ Tony입니다.
저희 동료직원에게 물어본 보았는데요. 결제 잘 되었습니다.
오늘 오후 쯤에 상태에 바뀔것 같다고 말해주네요.
이용해주셔서 감사합니다~
좋은 하루되세요~
지금 오더 상태 를 보니 Printed 라고 되어 있네요
그럼 배송중 인 가요?
안녕하세요 Tony 입니다.
홈페이지 보시면 아시겠지만 Printed는 생산중입니다.
배송출고하면 complete로 상태가 바뀝니다.
이용해주셔서 감사합니다.
중국 출장중에 받아서 오고 싶습니다 ,
여기서구매하면 중국 주소로 보내주실수 잇나요 ??
중국에서 받는다면 몇일이나 걸릴까요 ?? 출장 지역은 연태입니다 .
안녕하세요 Tony입니다.
3일에서 4일 정도 걸린다고 합니다.
출장 일정이 얼마나 되시는지 먼저 확인 해보셔야 할 것 같습니다.
감사합니다.