HiLIQ 배송조회 방법과 배송비
1. FedEx
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FedEx 요금 정보
FedEx: $13.6/기본 0.5kg +$6.63/초과하면 0.5kg당 $6.63
2. DHL
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DHL 요금 정보
DHL: $16.18/기본 0.5kg +$4.45/초과하면 0.5kg당 $4.45
3. 비회원 주문 조회
회원 가입없이 게스트로 주문하신 분들은 여기 링크에서 주문하실때 입력하셨던
정보를 입력후에 확인 하실 수 있습니다.
배송번호는 제품 구매후 발송할때 고객님의 메일로 보내드리고 있습니다.
메일 확인 후 직접 찾아보시는게 더 빠르겠죠?
지금까지 HiLIQ Tony 였습니다.
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200030318
결제가 안된것 같은데 뭐가 문제 일까요?
안녕하세요 Tony입니다.
저희가 카드사가 아니기 때문에 정확한 이유는 모르겠습니다만..
저희쪽 시스템에는 거래제한이라고 나와있는데요.
카드사에 연락하셔서 혹시 해외결제가 금지되었는지 등 문의를 해보시는게 좋을것 같습니다.
감사합니다.
자주 문의를 드립니다. 항상 빠르게 대답해 주셔서 감사합니다.
결제는 된 것같은데, 배송이 언제되는지 궁금하네요. 가지고있는 액상이 거의 떨어져 가고 있어서.ㅎㅎㅎ
안녕하세요 tony입니다.
고객님께서 주문하신 제품은 오늘 출고될 예정입니다.
저번주 토요일부터 월요일까지 중국 청명절 연휴와 주말이 겹쳐서 주문량이 많아서 배송이 조금 지연되었네요.
조금만 더 기다려주세요
감사합니다 ^^
오늘 점심때 결재 성공 했지만 급하게 주문 하느라 쿨링 에이전트 서비스를 빼먹고 주문 했는데 쿨링 에이전트좀 같이 넣어 주실수 있나요?
안녕하세요 tony입니다.
제품이 어제 오후에 이미 발송이 되어서.. 어떻게 해드릴수가 없네요….
죄송합니다 ㅠ,.ㅜ
어제 4월 8일날 주문했는데요,
언제쯤 배송이 되는지요?
그리고 택배로 페덱스 지정을 했는데
다른분들은 페덱스에서 문자가 온다고 하는데
저는 연락이 없네요
안녕하세요 Tony입니다.
고객님 메일주소를 잘못 적으셨어요…
kjg1625@hnmail.net
일단 제품은 어제 발송이 되었으니 오늘 아마 세관에서 연락이 올거에요.
메일 주소를 잘못적으셨으니.. 구매내역서도 못 받으셨겟죠…
제가 kjg1625@hanmail.net메일로 구매내역서 보내드릴게요.
감사합니다.~
아…주소를 영문으로 적어야하는걸 뒤늦게 봤네요..
한글로 적었는데 어찌해야하나요…
안녕하세요 Tony입니다
저희가 수정해서 보내드리겠습니다.
감사합니다 ^^